Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
Phạm vi áp dụng của chính sách
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này áp dụng cho toàn bộ quá trình thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi người dùng sử dụng trang web KUBET (www.ku-casino99.com) và các dịch vụ liên quan trực thuộc. Trường hợp người dùng truy cập các trang web của bên thứ ba thông qua các liên kết trên hệ thống, việc bảo mật và xử lý dữ liệu tại các trang đó không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách này và cần được tham khảo thông tin bảo mật riêng biệt.
Các loại dữ liệu thu thập
| Loại dữ liệu | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản và đăng ký | Bao gồm các thông tin nhận dạng cá nhân như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, cùng các chứng thực đăng nhập nhằm đảm bảo bảo mật tài khoản và quyền truy cập. |
| Thông tin về hành vi sử dụng và thiết bị | Dữ liệu về cấu hình thiết bị, loại trình duyệt, lịch sử đăng nhập, hành trình tương tác và địa chỉ IP nhằm phục vụ việc phân tích hành vi và bảo vệ hệ thống. |
| Dữ liệu giao dịch và thanh toán | Thông tin về phương thức thanh toán, số tiền giao dịch, thời gian và trạng thái các giao dịch tài chính nhằm phục vụ cho việc kiểm soát và quản lý tài chính. |
Mục đích và phạm vi sử dụng dữ liệu cá nhân
| Mục đích | Giải thích chi tiết |
|---|---|
| Cung cấp dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng | Dữ liệu được sử dụng để xác minh danh tính, hoàn thành thủ tục đăng ký, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, cũng như tối ưu hóa trải nghiệm người dùng dựa trên các phản hồi và hành vi tương tác. |
| Hoạt động marketing và quảng cáo có sự đồng thuận | Dữ liệu được áp dụng để phân tích hành vi, xây dựng các chương trình khuyến mãi, quảng cáo cá nhân hóa, với điều kiện luôn có sự chấp thuận từ phía người dùng, tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. |
| Tuân thủ pháp lý và kiểm soát rủi ro | Việc thu thập và xử lý dữ liệu nhằm đảm bảo việc tuân thủ các quy định pháp luật về tài chính và trò chơi có thưởng, đồng thời thực hiện các biện pháp phân tích rủi ro, phòng ngừa gian lận và bảo vệ hệ thống. |
Chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân có thể được chuyển giao cho các đối tác bên ngoài nhằm hỗ trợ hoạt động vận hành, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu và cung cấp các dịch vụ kỹ thuật. Tất cả các đối tác đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt, chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi mục đích đã thỏa thuận và tuân thủ pháp luật hiện hành.
Quyền lợi và nghĩa vụ của người dùng
Truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình thông qua các kênh liên hệ chính thức. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời hạn quy định và không tính phí nếu không phát sinh chi phí kỹ thuật đặc biệt.
Yêu cầu xóa dữ liệu và từ chối sử dụng
Người dùng có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ hoặc từ chối việc sử dụng vào mục đích marketing. Việc thực hiện yêu cầu này sẽ được đảm bảo đúng pháp luật và không ảnh hưởng đến quyền lợi sử dụng dịch vụ thiết yếu.
Các biện pháp bảo mật và bảo vệ dữ liệu
Hệ thống áp dụng các kỹ thuật bảo mật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL, tường lửa (firewall), quản lý truy cập đa tầng nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các truy cập trái phép, rò rỉ hoặc can thiệp trái phép.
Phương thức thông báo thay đổi chính sách
Mọi thay đổi trong chính sách bảo mật sẽ được thông báo trước tối thiểu 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc các kênh chính thức trên nền tảng KUBET, nhằm đảm bảo người dùng luôn nắm được thông tin mới nhất và có quyền lựa chọn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Thông tin liên hệ và hỗ trợ
Để gửi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận hỗ trợ hoặc Cán bộ Bảo vệ dữ liệu của hệ thống theo thông tin sau:
- 📧 Email hỗ trợ: service@ku-casino99.com
- 📱 LINE chính thức: @ku-casino99.com
